|
|
|
|
| |
Управление предприятием и персоналом
| |
|
Связи-не главное: На чем держится прочный бизнес
Автор: Сполдинг Т. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2012 Страниц: 288 Дата загрузки: 14 июля 20132017-08-24
|
|
Успех — в бизнесе и жизни — полностью зависит от отношений. В своем потрясающем руководстве Сполдинг поднимает классические принципы Дейла Карнеги на следующий уровень, показывая, как можно преуспеть, развивая более глубокие отношения — помогая другим людям и ставя их выше себя. Эта книга показывает, как каждый из нас может использовать преимущества этого метода общения, основанного на том, чтобы помогать людям. Он поможет нам достичь наших целей, преобразовать нашу работу, карьеру и общество в целом.
|
| |
|
Метод экспертных оценок: Теория и практика
Автор: Гуцыкова Светлана Валерьевна Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2011 Страниц: 144 Дата загрузки: 21 октрября 20142013-05-12
|
|
В книге рассмотрены некоторые аспекты практического использования метода экспертных оценок при отборе и аттестации персонала. Особое внимание уделено описанию метрологических и процедурных параметров оценочной процедуры, а также анализу влияния индивидуально-психологических характеристик эксперта на качество решения оценочных задач. Книга адресована специалистам по управлению персоналом, исследователям в области организационной психологии и эргономики, а также слушателям факультетов инженерной психологии и переподготовки специалистов в области социологии труда, управления и развития персонала организаций.
|
| |
|
Моменты истины: В сервисе нет мелочей
Автор: Карлзон Ян Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 169 Дата загрузки: 13 августа 20172019-03-16
|
|
Книга «Моменты истины» рассказывает о том, как выстроить систему управления компанией таким образом, чтобы ее клиентам всегда предоставлялся стабильно высокий уровень сервиса.
|
| |
|
В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала в XXI веке (количество томов: 5)
Автор: Гончаров Владимир Владимирович Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2011 Страниц: 3920 Дата загрузки: 03 августа 20132012-06-25
|
|
Предлагаемое издание, впервые опубликованное в 4-х томах, адаптировано к современным нуждам российских руководителей предприятий, муниципалитетов, субъектов федераций и федеральных органов власти. В издании системно представлен анализ и продуктивный поиск решения важнейших корпоративных управленческих проблем в тесной взаимосвязи с решением проблем управления на муниципальном, субнациональном и федеральном уровнях в контексте важнейших особенностей современной эпохи, связанных с глобализацией, либерализацией, приватизацией, информатизацией, инновациями и дерегулированием.
|
| |
|
Методология управления
Автор: Новиков Д.А. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2012 Страниц: 128 Дата загрузки: 21 июля 20132014-05-22
|
|
«В настоящей книге с позиций системного анализа в логике современных типов организационной культуры (проектно-технологического и «знаниевого») изложены основы методологии управления — учения об организации управленческой деятельности. Описаны основания методологии управленческой деятельности, представлены ее главные характеристики, логическая и временная структура. Книга предназначена для научных и практических работников, студентов, аспирантов и докторантов, а также преподавателей вузов для использования при подготовке курсов лекций по теории управления, системному анализу, инновационной деятельности, управлению проектами и т.д.»
|
| |
|
Съесть слона по кусочкам: один за раз: 52 еженедельных урока лидерского мастерства
Автор: Клеммер Брайн Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2011 Страниц: 224 Дата загрузки: 11 октрября 20142012-12-30
|
|
Эта книга, посвящается всем парням и девушкам, мужьям и женам, пожилым людям и детям, всем тем героям кто прошел уже, кто еще в пути и тем, кто пойдет этим сложным путем настоящего лидерства. Психологические экскурсы, основанные на Небесной конституции (свитках Кумранских пещер и древнегреческих папирусах Нового Завета) помогут вам накачать, сделать мускулистым, свой дух воспитать свою личность, быть устойчиво стойким к любым внешним невзгодам, будь то непонимание со стороны членов семьи, предательство соратников, измена подчиненных. Вы всегда найдете правильное решение, выход из безвыходных ситуаций.
|
| |
|
Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы: Учебное пособие
Автор: Зайцев Михаил Григорьевич Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2011 Страниц: 640 Дата загрузки: 18 марта 20142015-03-28
|
|
«Книга содержит более 300 задач и кейсов по курсу «Количественные методы в менеджменте», с неизменным успехом читавшемуся авторами на протяжении 8 лет на различных программах МВА и Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС при Президенте РФ, Высшей школы менеджмента НИУ ВШЭ, других институтов, а также на различных корпоративных программах. Множество разнообразных и относительно простых для анализа примеров дает представление о том, как широк спектр приложений количественных методов в управлении. Книга адресована студентам, слушателям различных программ МВА и как материал для самостоятельных занятий. Для менеджера она является своеобразной «базой данных» для создания собственных количественных моделей и применения их в практике своей компании. Преподаватели могут использовать книгу как материал для практикумов и семинаров.»
|
| |
|
Лидерство и новая наука: Открывая порядок в хаотичном мире
Автор: Уитли Маргарет Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2011 Страниц: 216 Дата загрузки: 27 сентября 20162013-07-18
|
|
«Мы живем в хаотичные времена, несущие богатейший потенциал новых возможностей. Нам необходимы новые идеи, новые взгляды на реальность, новые взаимоотношения. Новая наука — новые открытия в биологии, теории хаоса и квантовой физике — меняет наше понимание того, как устроен мир, и предлагает путеводитель по нему. Этот путеводитель описывает мир, для которого хаос является естественным состоянием, а порядок носит характер случайности. Он демонстрирует внутренние сети сотрудничества, связывающие нас, и доказывает, что жизнь стремится к порядку, но чтобы прийти к нему, использует беспорядок. «Лидерство и новая наука» — это наиболее известная и влиятельная книга о применении новой науки к организациям и менеджменту. В ней автор описывает, как новая наука коренным образом изменяет наше понимание мира и как она может научить нас жить и успешно работать вместе в эти хаотичные времена. Она научит вас с большей уверенностью и легкостью двигаться вперед — к новым организационным формам и сообществам, которые только формируются. Вы узнаете: • что взаимоотношения — даже на субатомном уровне — это то, что действительно важно; • что жизнь — это обширная сеть взаимосвязей, в которых требуются сотрудничество и участие; • что хаос и изменения — единственный путь к преобразованиям и трансформации. Уитли представляет примеры нелинейных сетей и самоорганизующихся систем, процветающих в современном мире.»
|
| |
|
+/- репутация
Автор: Олейник Игорь Витальевич Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2003 Страниц: 192 Дата загрузки: 15 сентября 20082004-06-15
|
|
В книге популярно излагаются основные положения искусства управления репутацией. Для практиков управления, интересующихся вопросами эффективности отношений с общественностью, а также для преподавателей и студентов, стремящихся привести академическую теорию public relations в соответствие с опытом работы в условиях современной России.
|
| |
|
Язык тела: Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела
Автор: Эггерт Макс А. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2012 Страниц: 244 Дата загрузки: 28 июля 20132016-03-26
|
|
«Говорится часто не то, что имеется в виду. При этом человек не осознает, что его поза, жесты, движения противоречат тому, что сообщает его голос. Как это ни удивительно, но целых 70% коммуникации осуществляется невербально. Если вы хотите понимать истинные намерения окружающих и взаимодействовать с людьми эффективно, эта книга поможет вам научиться «читать между строк». Написанная специалистом по психологии управления, она показывает, как различать тонкости языка тела и как совершенствовать искусство межличностного общения во всех ваших взаимоотношениях в частной жизни и на работе, позволит вам научиться понимать и использовать язык тела, создавать раппорт и производить благоприятное впечатление, скрывать тревогу и излучать уверенность. Книга предназначена для широкого круга читателей.»
|
| |
|
Обучение торгового персонала — курс тренингов эффективных продаж
Автор: Юрасова Ю.В. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 136 Дата загрузки: 15 августа 20172018-09-02
|
|
Почему ваш персонал работает плохо: объемы продаж снижаются, прибыль неизбежно падает? Что делать в подобной ситуации? Наверняка каждый руководитель коммерческого предприятия задавался этими нелегкими вопросами. Для того чтобы добиться успешной торговой деятельности и требовать от персонала полной отдачи, его нужно научить эффективной работе. Но как это сделать? Книга отвечает на вопрос, как организовать обучение торгового персонала с использованием тренинговой системы. В пособии с привлечением обширного практического и теоретического материала представлена система тренингов торгового персонала, нацеленных на результат. Выделяются типичные ошибки в стратегии ведения тренингов. Для руководителей предприятий, менеджеров всех уровней, работающих в сфере продаж, преподавателей и студентов, а также всех тех, кто интересуется данной темой.
|
| |
|
Война за таланты
Автор: Майклз Э. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2012 Страниц: 280 Дата загрузки: 15 июня 20142016-03-12
|
|
Основа этой книги — осмысление результатов масштабных исследований, проведенных фирмой McKinsey с целью выяснить, каким образом отношение к сотрудникам определяет успех компании. То, что предлагаемые читателю мысли и советы опираются не просто на формальную логику и личный опыт авторов, но и на достоверный исследовательский материал, делает издание особенно ценным. Книга убедительно показывает, что успешные компании не просто совершенствуют процедуры и нормы управления человеческим капиталом. В современном мире выигрывают те организации, которые сами, как товар, являются наиболее привлекательными на рынке труда; организации, которые делают все, чтобы привлечь, помочь развитию и удержать наиболее талантливых сотрудников на всех уровнях управленческой иерархии. Прочитайте эту книгу, и вы поймете, как изменяются правила на рынке талантливых сотрудников, и что вам нужно сделать, чтобы не проиграть войну за таланты.
|
| |
|
Планирование персонала организации: Учебное пособие
Автор: Пугачев Василий Павлович Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2011 Страниц: 236 Дата загрузки: 18 июня 20132016-08-14
|
|
В учебном пособии всесторонне анализируется организация процесса кадрового планирования. Обосновывается первостепенная значимость кадрового планирования для успеха современной организации. Анализируются технология планирования персонала, его основные методы. Рассматривается планирование состава персонала в единстве его количественных и качественных характеристик, а также специфика стратегического планирования персонала, функционального и ситуационного планирования. Характеризуются важнейшие виды функциональных кадровых планов: гибкости и кадровых изменений, привлечения персонала и персонал-маркетинга, планы использования, обучения и развития персонала, планы карьерного роста, расходов на персонал и др. Предлагается ориентированная на практическое применение общая модель бизнес-плана по персоналу. Для студентов управленческих, экономических и некоторых других факультетов, изучающих проблемы управления персоналом, а также руководителей и специалистов, на практике занимающихся планированием персонала.
|
| |
|
Юридическая психология: Ответы на экзаменационные вопросы
Автор: Кивайко В.Н. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2011 Страниц: 176 Дата загрузки: 12 апреля 20152014-04-25
|
|
«Пособие представляет собой краткое изложение основных тем курса «Юридическая психология». Цель издания — помочь студенту систематизировать изученный материал, самостоятельно подготовиться к занятиям, зачету, экзамену. Материал книги дается в сжатом концентрированном виде, доступном изложении и отражает все основополагающие вопросы типовой программы. Предназначено студентам и преподавателям высших учебных заведений.»
|
| |
|
Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом
Автор: Василенко С.В. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2013 Страниц: 136 Дата загрузки: 15 августа 20152015-10-07
|
|
Пособие поможет читателю разобраться в сущности корпоративной культуры, в том, как грамотно использовать ее составляющие, чтобы влиять на эффективность работы персонала, вызывая в нем положительные эмоции, преданность фирме, устанавливая в то же время определенные официальные и неофициальные правила. Для руководителей компаний, HR-специалистов, менеджеров по стратегическому и организационному развитию, а также для тех, кому интересна корпоративная культура как система ценностей и инструмент эффективного управления персоналом.
|
| |
|
Кадровая политика и стратегия управления персоналом
Автор: Кибанов А.Я. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2014 Страниц: 64 Дата загрузки: 10 сентября 20192019-08-27
|
|
Рассматриваются принципы и направления кадровой политики организации, этапы ее формирования, концепции кадровой политики, а также направления реализации кадровой стратегии. Раскрывается сущность стратегического управления персоналом организации как составная часть стратегического управления организации. Дана характеристика субъекта и объекта. А также структурно-функциональные особенности системы стратегического управления персоналом организации. Рассмотрены этапы разработки и реализации кадровой стратегии как функциональной стратегии организации, использование метода SWOT для анализа внешней и внутренней среды организации. Приводятся примеры разработки, реализации и изменения кадровой политики и стратегии управления персоналом организаций различных сфер деятельности и форм собственности.
|
| |
|
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
Автор: Кибанов А.Я. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 64 Дата загрузки: 10 сентября 20202020-08-27
|
|
Рассматривается теория и практика мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала: раскрыты теоретические основы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организаций, определен понятийный аппарат, даны классификации потребностей, мотивов и стимулов, с примерами ситуаций, которых они находят свое проявление в трудовой деятельности работников. Охарактеризованы условия формирования мотивов к труду, механизмы формирования и функционирования трудовой мотивации, дающие представление о мотивации к труду как о целостном процессе взаимодействия и взаимовлияния потребностей работников и стимулов, используемых организацией для повышения их трудовой отдачи. Также освещены методические и практические аспекты реализации мероприятий по материальному и нематериальному стимулированию трудовой активности персонала, обобщена практика, представлены результаты социологических исследований. Рассматриваются вопросы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности персонала. Рекомендовано Советом УМО по образования в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации».
|
| |
|
Организация обучения и дополнительное профессиональное образование
Автор: Кибанов А.Я. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2016 Страниц: 72 Дата загрузки: 20 октрября 20192019-02-19
|
|
Рассматривается система обучения персонала как часть системы стратегического управления организацией. В этом ключе приводятся практические примеры формулирования запроса на обучение персонала, выбора методов, моделей и технологии обучения, адекватных задачам обучения, разработки концепции учебных программ, приводится технология оценки эффективности проведенного обучения. Излагаются вопросы планирования и контроля качества обучения персонала организации. Рассматриваются концепция организации обучения конкретной организации и положение об обучении ее персонала. Рекомендовано Советом УМО по образования в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации».
|
| |
|
Организация оплаты труда персонала
Автор: Кибанов А.Я. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 64 Дата загрузки: 10 сентября 20202020-08-27
|
|
«Исследуется сущность заработной платы: раскрыто понятие «заработная плата», дана характеристика основных функций, а также факторов, влияющих на заработную плату. Раскрывается сущность, и приводятся основные принципы организации оплаты труда, дана характеристика элементов внутрипроизводственной организации заработной платы. Представлена подробная характеристика таких видов дополнительной и поощрительной оплаты труда, как доплаты и надбавки, а также премирование персонала организации. Рассматриваются технологии формирования системы оплаты труда на практических примерах. Раскрывается сущность, и приводятся составные элементы системы регулирования оплаты труда, дается характеристика всех уровней договорного регулирования оплаты труда. Рекомендовано Советом УМО по образования в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации».»
|
| |
|
Организация профориентации и адаптации персонала
Автор: Кибанов А.Я. Жанр: Управление предприятием и персоналом Год: 2015 Страниц: 56 Дата загрузки: 03 августа 20172019-03-16
|
|
«Рассматривается характеристика понятия «профессия», приводятся направления и практические меры по осуществлению профессиональной ориентации, позволяющие определить профессиональную направленность личности и способствующие выбору будущей профессии. Раскрывается содержание программы адаптации персонала в организации, рассматривается пошаговая технология реализации данной программы, приводятся практические примеры по осуществлению программы адаптации персонала в конкретных организациях. Приводятся документы, регламентирующие процессы профориентации и адаптации персонала. Рекомендовано Советом УМО по образования в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации».»
|
| |
|
|
|
|
|
