Главная
 
Разделы
 
 
Самуйлов К.Е.
 

 
Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями
Автор: Жанр: Справочная литература Год: 2009 Страниц: 442 Дата загрузки: 16 февраля 2011
   Книга посвящена описанию методов, применяемых при управлении телекоммуникационными компаниями. В основу положены разработки международных организаций по стандартизации в области процессного управления, полностью адаптированные авторами для применения в России. На сегодняшний день книга является наиболее полным справочным руководством в своей области, ориентированным на практическое применение. Авторы фактически составили подробную инструкцию по построению и дальнейшей эксплуатации бизнес-процессов компании высокотехнологичной отрасли. Книга адресована руководителям компаний, внедряющих процессное управление или готовящихся к его внедрению, сотрудникам служб менеджмента качества, руководителям и исполнителям проектов по автоматизации деятельности, студентам и преподавателям профильных вузов, а также всем тем, кто изучает вопросы процессного управления и стремится сам стать специалистом в этой области.
 

 

 

 

2011–2024

Рейтинг@Mail.ru