|
Романов Александр Анатольевич
| |
|
Грамматика деловых бесед
Автор: Романов Александр Анатольевич Жанр: Убеждение Год: 2011 Страниц: 240 Дата загрузки: 23 февраля 20132012-12-20
|
|
«Предлагаемая работа посвящена вопросам управленческой коммуникации как разновидности человеческого общения, которая реализуется собеседниками в условиях производственной деятельности. Книга призвана раскрыть основы деловой коммуникации с точки зрения общих закономерностей человеческого общения, осветить вопросы, с которыми постоянно сталкиваются деловые люди — как построить беседу, как успешно разрешить конфликтные ситуации на почве языкового непонимания, как в беседе учитывать интересы партнера без ущерба собственной выгоды, как найти с любым собеседником «общий» язык. Книга адресована руководителям всех уровней управленческого звена, предпринимателям, студентам, учащимся и всем, кто связан с организацией деловых контактов и взаимовыгодного сотрудничества.»
|
| |
|