|
|
|
|
| |
Ахмадова Ю.А.
| |
|
Система менеджмента качества библиотеки
Автор: Ахмадова Ю.А. Жанр: Библиотечное дело. Библиографии и каталоги Год: 2007 Страниц: 264 Дата загрузки: 18 июля 20082009-07-21
|
|
В пособии рассмотрена система менеджмента качества в деятельности библиотек, обобщены точки зрения на проблемы эволюции библиотечного менеджмента, изучен опыт внедрения системы менеджмента качества в деятельность российских библиотек. Дана характеристика этапов развития менеджмента качества в России и за рубежом. Проанализирована роль персонала библиотеки в системе менеджмента качества. Приведены результаты социологических исследований по проблеме подготовленности библиотекарей Краснодара к внедрению системы менеджмента качества. Представлена инновационная форма развития библиотечных работников — коучинг. Книга предназначена для руководителей библиотек и библиотечных работников, занимающихся вопросами управления, преподавателей, студентов, аспирантов, всех интересующихся проблемами библиотечного менеджмента.
|
| |
|
|
|
|
|
