В данной книге дано ясное представление об ИТ-аутсорсинге, его причинах и последствиях. В ней четко расписано, как лучше всего подготовится к новым реальностям, приносимым ИТ-Аутсорсингом. Кем бы вы ни были — покупателем или поставщиком услуг ИТ-Аутсорсинга или индивидуумом, карьера которого может быть затронута этими услугами, — Эд Йордан предлагает ценные рекомендации, которые вы можете использовать. Эта книга станет настольной для всех директоров по информационным технологиям и руководства компаний, которые производят программное обеспечение и непрерывно участвуют в глобальной гонке за производительность.