«В настоящей книге в концентрированной, удобной для восприятия форме приводятся наиболее важные сведения об основных правилах ведения деловой переписки и образующих ее документов. Издание содержит ценные практические рекомендации по работе с двадцатью видами деловых документов. Все разделы книги снабжены наглядными примерами для использования в повседневной деловой переписке. Адресовано руководителям предприятий (организаций, учреждений) всех форм собственности и направлений деятельности, их заместителям по управлению, работникам служб документационного обеспечения управления (делопроизводства), помощникам, референтам и секретарям, обучающимся по специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления», «Менеджмент организации», а также всем, кто заинтересован в эффективной повседневной деловой переписке.»