Изложены основные задачи системного администрирования, описаны базовые протоколы, даны рекомендации по выбору оборудования и проведению ежедневных рутинных операций. Подробно раскрыты технологии, используемые при построении информационных систем, описаны средства мониторинга и обслуживания как малых, так и распределенных сетей. Рассмотрены методы централизованного управления, основы создания безопасной среды. Даны рекомендации по поиску неисправностей, обеспечению защиты данных. Параллельно рассмотрены решения на основе операционных систем Windows (в том числе Windows 7/8 и Windows Server 2012) и Linux с использованием как проприетарных, так и открытых технологий. Книга написана на основе многолетнего опыта разработки и практического администрирования информационных систем. Из четвертого издания удален весь неактуальный материал, связанный со старыми технологиями, версиями Windows, старым программным обеспечением. Рассмотрены новейшие технологии, в том числе облачные, существенно возросло количество практических советов, инструкций и рекомендаций.