|
|
|
|
| |
Менеджмент
| |
|
Успех чужими руками: Эффективное делегирование полномочий
Автор: Урбан М. Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 156 Дата загрузки: 21 июня 20142015-02-29
|
|
Менеджмент иногда называют искусством делать работу чужими руками. В значительной степени это так, ведь делегирование полномочий — распределение задач между отделами и сотрудниками отделов — одна из центральных концепций менеджмента. Но на практике передача подчиненным даже небольшой доли задач и функций руководителя часто вызывает затруднения. Начальники опасаются утратить власть, а сотрудники не хотят брать на себя ответственность. Как же делегировать полномочия, не опасаясь за успех дела и не вызывая сопротивления сотрудников? Автор просто и доступно рассказывает о процессе делегирования, анализирует наиболее распространенные ошибки, дает советы и рекомендации. Книга ориентирована на широкую аудиторию.
|
| |
|
Искусство делать эффектные презентации: Техника, стиль и стратегии от самого известного в Америке преподавателя ораторского искусства
Автор: Вейссман Джерри Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 272 Дата загрузки: 28 мая 20152015-09-02
|
|
Когда компания впервые размещает акции на фондовом рынке, ее управленческая команда разрабатывает презентацию, с которой отправляется к потенциальным инвесторам. Они посещают около десятка городов по всей стране (а иногда и за океаном) в течение двух недель, выступая с одной и той же речью по несколько раз в день, то есть примерно 30-40 раз в неделю. Требования к этой презентации и ставки, связанные с ней, выше, чем у любой другой презентация, которую когда-либо проведет любой руководитель. Стиль подачи материала важен в деловых презентациях, но не менее он важен и при поиске финансирования для некоммерческих предприятий или при обращении к собравшимся участникам профессиональной ассоциации, общественной организации, церкви или синагоги. В любом случае, когда и где бы вам ни приходилось произносить речь или проводить презентацию, вы обязательно должны добиться успеха. Как это сделать вы узнаете из книги Джерри Вейссмана, самого известного в Америке преподавателя ораторского искусства, который преподавал его руководителям компаний Microsoft, Cisco Systems, Yahoo, Intuit, Netflix и многих других.
|
| |
|
Увлеченный менеджер по продажам: Команда профессионалов, которая спасет мир. Практическое руководство
Автор: Хейдема Джеймс М. Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 384 Дата загрузки: 15 сентября 20172016-03-24
|
|
«Практическое руководство, основанное на многолетнем опыте автора и его уникальных методиках, доказавших свою эффективность; адресованное руководителям и менеджерам страховых агентств, менеджерам отдела продаж, консультантам, продавцам, специалистам сферы обслуживания, торговым и страховым агентам; способствующее эффективному обучению сотрудников, развитию их лидерских качеств, осознанию и принятию собственной роли в команде, мотивации, а также пониманию задач и целей, соответствующих занимаемой позиции в организации. В фокусе внимания — сложный процесс создания и становления успешной команды профессионалов-единомышленников, объединенных общей целью — миссией организации, а также — сопутствующие этому процессу трудности и конфликты, тормозящие стремление команды к успеху — так называемые «токсины» — и «противоядия», разработанные в целях их нейтрализации. На русском языке издается впервые.»
|
| |
|
«Уроки лидерства от Монаха, который продал свой «Феррари»: Восемь ритуалов для руководителей с перспективным видением»
Автор: Шарма Робин С. Жанр: Менеджмент Год: 2007 Страниц: 352 Дата загрузки: 24 сентября 20122010-09-17
|
|
«Уроки лидерства от Монаха, который продал свой «феррари» — это одна из наиболее вдохновляющих, инновационных и действенных книг по вопросам реализации истинного лидерства в бизнесе и в жизни. Написанная великолепным оратором и бизнес-руководителем Робином Шармой, эта книга была с энтузиазмом воспринята такими известными компаниями, как Microsoft, FedEx, IBM и General Motors. С замечательной простотой и удивительным чувством юмора Шарма воплотил наиболее действенные и эффективные принципы лидерства в восемь практических уроков, которые могут быть применены на практике предпринимателями, менеджерами и руководителями всех уровней. Это книга для тех, кто хочет стать истинным Лидером, способным влиять на жизнь людей и изменять мир к лучшему.»
|
| |
|
О сертификации систем менеджмента, а также о надежности техники: Выпуск №4(73), 2011
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Менеджмент Год: 2011 Страниц: 84 Дата загрузки: 04 июля 20122013-10-23
|
|
«В ходе многочисленных встреч сотрудников ООО «Интерсертифика-ТЮФ» с представителями различных организаций, принявших решение о внедрении и последующей сертификации систем менеджмента (СМ), практически всегда приходилось слышать от них вопросы, касающиеся порядка проведения будущей сертификации. В основном вопросы касались сертификации систем менеджмента-качества (СМК), но не только их. Наличие вопросов и желание услышать ответы на них от официальных представителей Органа по сертификации — естественное явление, отражающее потребность организаций заранее прояснить для себя возможные «проблемные области» при прохождении сертификации и учесть их при планировании своей работы. Вместе с тем таким же естественным является и другое — боязнь выглядеть при этом некомпетентным, задать «глупый» или «наивный» вопрос. Цель настоящего работы — помочь представителям организаций преодолеть этот психологический барьер и получить краткую, но конкретную информацию по тем вопросам, которые чаще всего возникают в данной ситуации. Для ответа на вопросы автор выбрал форму комментариев к целому ряду мифов и ошибочных представлений, бытующих в отношении как сертификации как таковой, так и сертификации СМ, в частности. Автор надеется, что представленный материал поможет снять большинство «висящих» в организациях вопросов и позволит им более отчетливо представить, что именно будет происходить при сертификации их СМ, в первую очередь — СМК.»
|
| |
|
О содержании процедур СМК, интеграции и эффективности СМ и о показателях качества: Выпуск №5(74), 2011
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Менеджмент Год: 2011 Страниц: 62 Дата загрузки: 24 июля 20122013-07-24
|
|
Все темы настоящего выпуска вынесены на обложку в название выпуска. Скажем несколько слов в пояснение к ним. В первой статье Качалов В.А. подробно разъясняет, какие вопросы должны охватывать процедуры СМК согласно стандарту ИСО 9001:2008, и показывает, чем отличаются процедуры от других документов того же уровня (методики, инструкции, стандарты организации и т.п.) В статье попутно затронуты и другие сопутствующие вопросы, в частности рассмотрен перевод термина control feature в ГОСТ Р ИСО 29001:2007. Заметим, что о неудачном переводе данного термина на русский язык писал также Шестаков А.Л. в 70-ом выпуске настоящего издания (с. 41). В следующих двух статьях их авторы — Ульянов М.С. и Абламский В.Л. — развивают темы, рассмотренные в их предыдущих статьях, опубликованных в 72-ом выпуске (с. 4-39 и с. 44-51). Причем в этой второй статье Ульянова М.С. по интеграции систем менеджмента особый упор сделан на ГОСТ 12.0.230 (межгосударственный стандарт по охране труда). Статья Абламского В.Л., как и его предыдущая статья, опубликованная у нас, интересна тем, что в ней снова сделана попытка оценивать не только результативность СМК (что требуется стандартом ИСО 9001), но и ее эффективность (что стандартом ИСО 9001 не требуется). Автор исходит из предпосылки, что современным предприятиям жизненно интересны только экономически выгодные системы менеджмента качества. Последняя публикация в этом выпуске — это окончание статьи профессора, д.э.н., Пичурина И.И. из г. Екатеринбурга о показателях качества. Надеемся, что материалы данного выпуска найдут своего потребителя и будут полезны ему.
|
| |
|
Инновационный менеджмент: Учебное пособие
Автор: Грибов В.Д. Жанр: Менеджмент Год: 2017 Страниц: 311 Дата загрузки: 10 декабря 20192021-03-26
|
|
«Содержит изложение основных вопросов теории инноватики, сущности и содержания инноваций и инновационной деятельности, условий и факторов ее развития. Показана взаимосвязь инновационной деятельности и стратегического управления. Изложены приемы инновационного менеджмента, вопросы управления инновационным проектом, финансирования инновационной деятельности и ее эффективности. Для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» и по направлению подготовки «Бакалавр менеджмента», а также аспирантов и практикующих менеджеров.»
|
| |
|
Профессиональное управление проектом
Автор: Хелдман Ким Жанр: Менеджмент Год: 2013 Страниц: 728 Дата загрузки: 13 декабря 20152014-12-20
|
|
Книга предназначена для подготовки к экзамену на получение сертификата РМР (профессиональное управление проектом), но для отечественного читателя может служить также независимым источником информации, позволяющим повысить квалификацию в данной области. Рассмотрены основные сферы управления проектом, методы и приемы планирования деятельности в этих сферах, критерии оценки выполнения этапов проекта. Большое внимание уделено подбору персонала и вопросам профессиональной ответственности. Для руководителей предприятий различных форм собственности, работающих в условиях реальной рыночной экономики, а также студентов вузов, изучающих теорию и практику менеджмента, и их преподавателей.
|
| |
|
Решить и воплотить: Как превратить компанию в лидера. Пять шагов к успеху
Автор: Бленко Марсия У. Жанр: Менеджмент Год: 2011 Страниц: 160 Дата загрузки: 26 февраля 20132014-04-07
|
|
Для того чтобы любая компания процветала, а людям было интересно, комфортно и выгодно в ней работать, необходимо одно — принимать верные своевременные решения и быстро их исполнять. Трое ведущих сотрудников крупнейшего международного консалтингового агентства Bain попробуют вас этому научить. В основе книги — специально проведенное исследование и огромный личный опыт авторов, накопленный за годы работы со множеством компаний в разных регионах мира.
|
| |
|
Сантехники и провидцы
Автор: Норман П. Жанр: Менеджмент Год: 2011 Страниц: 528 Дата загрузки: 13 августа 20132016-08-11
|
|
О чем эта книга? — О том, как шли процессы интеграции; — Как на рынке появлялись новые продукты; — Как старые механизмы переставали обеспечивать потребности рынка; — Как возникали проблемы, которые приводили к кризисам; — Как участники рынка искали и находили новые, более эффективные решения; — И о многом другом, составляющем и сопровождающем сложный, местами запутанный, но весьма интересный механизм под названием «рынок ценных бумаг».
|
| |
|
Саморазрушительные привычки хороших компаний и как избавиться от них
Автор: Шет Джагдиш Н. Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 320 Дата загрузки: 20 декабря 20142013-06-15
|
|
На пути к успеху многие компании приобретают массу вредных привычек, то есть вырабатывают для себя определенные стереотипы поведения, которые в итоге оказываются губительными для них. Тем не менее, эти разрушительные привычки можно победить и вернуться на путь здорового корпоративного существования. В этой книге описываются семь таких деструктивных или разрушительных привычек: отрицание, высокомерие, самоуспокоенность, зависимость от компетенции, конкурентная миопия, территориальный импульс, гигантомания. В каждом конкретном случае автор предлагает четкие стратегии, которые помогут эти привычки преодолеть, а также профилактические меры, чтобы избежать печальной участи некоторых успешных компаний, потерпевших поражение.
|
| |
|
Инновационный менеджмент: Ответы на экзаменационные вопросы
Автор: Карпенко Елена Михайловна Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 224 Дата загрузки: 12 сентября 20172013-12-30
|
|
«Пособие подготовлено на основе типовой учебной программы для высших учебных заведений по курсу «Инновационный менеджмент» и многолетнего опыта преподавания предмета. В нем в сжатой форме изложены основные понятия и основные положения всех тем курса в виде ответов на экзаменационные вопросы. Предназначено для использования студентами при подготовке к семинарам и практическим занятиям, для самостоятельной работы, а также на заключительном этапе изучения дисциплины при подготовке к экзамену. Адресуется студентам высших учебных заведений.»
|
| |
|
Fast-менеджмент: Управлять — это просто, если знаешь как
Автор: Нестеров Ф.В. Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 272 Дата загрузки: 28 мая 20152015-09-02
|
|
Жизнь ускоряется, как стиральная машина в режиме отжима. Скорости увеличиваются, сроки сокращаются, информационные потоки захлестывают, вычислительные и коммуникационные возможности зашкаливают. Общество все время за чем-то гонится, растет новое поколение, которое автор называет «поколение Fast». Рано или поздно оно придет и в вашу компанию в виде новых сотрудников, новых руководителей и даже новых владельцев. И как же они будут разбираться в сложных управленческих ситуациях? Решение проблемы – концепция Fast Management. Суть концепции – упрощать сложные теории управления до простых управленческих приемов. Fast Management – это инструмент для оптимизации и автоматизации управленческой рутины, помогающий высвободить время и силы для дальнейшего развития. Это первая книга, в которой управление представляется как набор простых, понятных, легко внедряемых универсальных приемов. Из этих приемов любой руководитель может собрать свою собственную персональную коллекцию, позволяющую ему управлять легко и эффективно, в полном соответствии со своим стилем и характером. Материал построен на оригинальных авторских технологиях, рожденных 17-летней консалтинговой практикой известного бизнес-консультанта Федора Нестерова и содержит минимум теории, только практику и еще раз практику. Книга будет полезна руководителям всех уровней.
|
| |
|
Как выступать публично: 50 вопросов и ответов
Автор: Непряхин Никита Жанр: Менеджмент Год: 2015 Страниц: 245 Дата загрузки: 14 февраля 20172016-06-28
|
|
Новая книга известного бизнес-тренера Никиты Непряхина содержит 50 самых острых, важных и актуальных вопросов по публичным выступлениям и презентациям и 50 простых, понятных и максимально практичных ответов. Никакой воды, лишних рассуждений и длинных теоретических преамбул. Это не учебник по риторике, не очередная книга о великих ораторах. Это максимально практичная книга с абсолютно эксклюзивными авторскими приемами, секретами, технологиями и методиками, написанная в форме диалога с читателем и проиллюстрированная большим количеством примеров из российской практики. Советы и рекомендации автора помогут освоить навыки красноречия, узнать секреты подготовки к выступлению и избежать многих ошибок, которые делают начинающие ораторы.
|
| |
|
101 совет по мотивации
Автор: Богин Илья Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 52 Дата загрузки: 14 марта 20152015-02-29
|
|
Издание содержит: — 10 советов по подходу к мотивации. — 10 советов по материальной мотивации. — 10 советов по нематериальной мотивации. — 10 советов по индивидуальной мотивации. — 10 советов по проведению мотивирующей беседы. — 10 советов по коллективной мотивации. — 10 советов по вознаграждениям, которые не стоят ни копейки. — 10 советов по формированию лояльности сотрудников. — 10 советов по мотивированию сотрудников в кризисных ситуациях. — 10 разных советов. — Последний и главный совет.
|
| |
|
Инновационный менеджмент: Технология принятия управленческих решений. Учебное пособие
Автор: Голубков Евгений Петрович Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 464 Дата загрузки: 27 сентября 20172014-10-17
|
|
«Впервые в одной книге в комплексе рассмотрены важнейшие теоретико-методологические и практические вопросы принятия инновационных решений. Даны определения основным понятиям инновационного менеджмента, показана его роль в переводе экономики России на новый путь развития. Показаны особенности принятия инновационных решений, раскрыто содержание системного анализа как методологической основы принятия решений. Уделено внимание методическому обеспечению процесса принятия управленческих решений, дана характеристика наиболее часто используемым при этом методам. Отдельные главы посвящены прикладным вопросам. Предназначена для преподавателей, студентов и слушателей системы повышения квалификации, изучающих курсы «Менеджмент», «Инновационный менеджмент», «Управленческое решение», «Методы принятия решений», а также для руководителей и специалистов, осуществляющих подготовку и принятие управленческих инновационных решений.»
|
| |
|
Книга решений: 50 моделей стратегического мышления
Автор: Крогерус М. Жанр: Менеджмент Год: 2016 Страниц: 208 Дата загрузки: 18 июня 20182018-10-21
|
|
Книга швейцарских авторов М. Крогеруса и Р. Чеппелена, впервые опубликованная в 2008 г. и выдержавшая уже 14 изданий на немецком, переведена на многие языки и неспроста стала международным бестселлером. Она дает ответы на главные вопросы, с которым сталкивается любой человек, в особенности работающий с людьми: чего я хочу и как этого добиться, как сделать свою жизнь счастливее, а работу производительнее? в наглядной, доступной форме, с использованием большого количества иллюстраций, авторы анализируют 50 наиболее оптимальных моделей успешного разрешения самых разных ситуаций. Компактная и удобная в использовании, книга станет вашим незаменимым советчиком. С какой бы проблемой вы ни встретились на работе и в жизни, даже если вам просто захочется получше узнать самого себя, этот уникальный путеводитель выведет вас к правильному решению.
|
| |
|
Редизайн лидерства: Руководитель как творец, инженер, ученый и человек
Автор: Маэда Д. Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 103 Дата загрузки: 24 августа 20142013-06-18
|
|
«Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда — всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство — художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека. В наше время лидер не может оставаться в плену стереотипов: жизнь стремительно меняется, и потому должен меняться и стиль руководства. Вы узнаете, почему лидер не должен бояться испачкать руки краской, а также, почему иногда стоит начинать совещание с вопроса «Как я справляюсь с делами?». Свежие идеи и нестандартный подход, предлагаемые автором, — прекрасная возможность взглянуть на проблему под иным ракурсом и затем выработать собственную концепцию креативного лидерства. Для любого руководителя независимо от сферы деятельности и опыта.»
|
| |
|
101 совет по переговорам
Автор: Логачев C. Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 136 Дата загрузки: 15 августа 20142014-10-07
|
|
«Цитата Помните: качество вашей жизни — это качество вашего умения договариваться. Сергей Логачев О чем книга В этой книге ведущий в России эксперт по переговорам дает самые важные советы по подготовке и проведению эффективных переговоров. Особенность всей серии «101 совет» состоит в том, что в нее входят книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров. Почему книга достойна прочтения В ней читатель найдет 101 полезный совет по самым главным правилам переговоров, в том числе по тактике ведения переговоров, по подготовке содержания переговоров, по деловой коммуникации, по аргументации и контраргументации, по преодолению конфликтов в переговорах, а также по тому, как завершить переговоры и подвести итоги. Для кого эта книга Для менеджеров, руководителей компаний, управленцев, продавцов, бизнесменов. Кто автор Сергей Логачев — бизнес-тренер, автор открытых и корпоративных тренингов «Техники ведения жестких переговоров», «Основы деловых коммуникаций». Организовывает и проводит индивидуальные консультации, коучинг и психологическую диагностику. Опыт проведения тренингов 12 лет, обучено свыше 4000 участников. Разрабатывает и проводит модульные и корпоративные программы. С 2004 г. — тренер «Ораторики».»
|
| |
|
101 совет по продажам
Автор: Слободянюк А. Жанр: Менеджмент Год: 2012 Страниц: 136 Дата загрузки: 15 августа 20142014-10-07
|
|
«Особенность всей серии «101 совет» состоит в том, что в нее входят книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров. В ней один из самых востребованных в России бизнес-тренеров дает важные советы, которые пригодятся каждому менеджеру по продажам и не только. Вашему вниманию предлагается 101 полезный совет, в том числе по подготовке встречи, по установлению контакта, по сбору информации о потребностях клиента, по преодолению негативной реакции клиентов, по заключению сделки; вы узнаете, как правильно презентовать свой продукт и как торговаться и многое другое. Для менеджеров, руководителей компаний, управленцы, продавцов, бизнесменов.»
|
| |
|
|
|
|
|
